Şartlar ve Koşullar
Sharm Tours'a hoş geldiniz. Bu Şartlar ve Koşullar, Mısır merkezli lisanslı seyahat acentesi ve tur operatörü Sharm Tours tarafından sunulan tüm rezervasyonlar, hizmetler ve aktiviteler için geçerlidir. Bir rezervasyonu onaylayarak aşağıdaki şartları ve politikaları kabul etmiş olursunuz.
1Rezervasyon ve Ödemeler
1.1Rezervasyon onayı
Turlarımızın çoğu ön ödeme gerektirmez: yerinizi WhatsApp üzerinden ayırtın ve ödemeyi aktivite günü yapın. Rezervasyon onayınızı size e-posta veya WhatsApp üzerinden göndeririz.
Aşağıdaki rezervasyonlar depozito veya tam ön ödeme gerektirir ve iade edilmez (bkz. madde 2.2):
- Büyük grup rezervasyonları
- Kahire turları
- Uçakla Luksor
- Petra — Ürdün
- Beyaz Ada VIP Tekne Turu
- Özel turlar
Bu rezervasyonlar, ödemeniz başarıyla işlendikten sonra onaylanır.
1.2Kalan tutarın ödenmesi
Depozito ödendiyse, kalan tutarın tamamı planlanan aktiviteden en az 48 saat önce ödenmelidir. Ödemenin bu süre içinde tamamlanmaması rezervasyonunuzun iptal edilmesine neden olabilir.
1.3Kabul edilen ödeme yöntemleri
Talep üzerine — ayrıntılar için bizimle iletişime geçin
2İptal ve İade Politikası
2.1Standart iptaller
2.2 maddesinde belirtilen iade edilmeyen rezervasyonlar hariç:
2.2İade edilmeyen rezervasyonlar
Depozito veya tam ön ödeme gerektiren tüm rezervasyonlar iade edilmez:
- Büyük grup rezervasyonları
- Kahire turları
- Uçakla Luksor
- Petra — Ürdün
- Beyaz Ada VIP Tekne Turu
- Özel turlar
2.3Sharm Tours tarafından yapılan iptaller
Hava durumu veya diğer koşullar ya da operasyonel nedenlerle aktiviteleri iptal etme veya yeniden planlama hakkımız saklıdır. İptal bizim tarafımızdan yapılırsa, size tam iade veya yeni bir tarih sunarız.
Bu şartlar hakkında sorularınız mı var?
Ekibimiz WhatsApp'ta 7/24 hizmetinizdedir.