Termini e condizioni
Benvenuti su Sharm Tours. I presenti Termini e condizioni si applicano a tutte le prenotazioni, i servizi e le attività forniti da Sharm Tours, agenzia di viaggi e tour operator autorizzato con sede in Egitto. Confermando una prenotazione, accetti i termini e le condizioni riportati di seguito.
1Prenotazioni e pagamenti
1.1Conferma della prenotazione
La maggior parte delle nostre escursioni non richiede alcun pagamento anticipato: prenota il tuo posto su WhatsApp e paga il giorno dell'attività. Ti invieremo la conferma della prenotazione via e-mail o WhatsApp.
Le seguenti prenotazioni richiedono un acconto o il pagamento completo anticipato e non sono rimborsabili (vedi punto 2.2):
- Prenotazioni per gruppi numerosi
- Escursioni al Cairo
- Luxor in aereo
- Petra — Giordania
- Isola Che Non C'è in Barca VIP
- Tour privati
Queste prenotazioni sono confermate una volta elaborato correttamente il pagamento.
1.2Pagamento del saldo
Se è stato versato un acconto, il saldo deve essere pagato per intero almeno 48 ore prima dell'attività prevista. Il mancato pagamento entro tale termine può comportare la cancellazione della prenotazione.
1.3Metodi di pagamento accettati
Disponibile su richiesta — contattaci per i dettagli
2Cancellazioni e rimborsi
2.1Cancellazioni standard
Fatta eccezione per le prenotazioni non rimborsabili indicate al punto 2.2:
2.2Prenotazioni non rimborsabili
Tutte le prenotazioni che richiedono un acconto o il pagamento completo anticipato non sono rimborsabili:
- Prenotazioni per gruppi numerosi
- Escursioni al Cairo
- Luxor in aereo
- Petra — Giordania
- Isola Che Non C'è in Barca VIP
- Tour privati
2.3Cancellazioni da parte di Sharm Tours
Ci riserviamo il diritto di cancellare o riprogrammare le attività a causa del meteo o di altre condizioni, oppure per motivi operativi. Se la cancellazione avviene da parte nostra, ti offriremo il rimborso completo o una nuova data.
Domande su questi termini?
Il nostro team è disponibile 24/7 su WhatsApp.